שאלות ותשובות

כיצד יודעים מידה לטבעת או צמיד?

בדף הבא תוכלי למצוא הסבר : https://zirufim.co.il/page/ringsize

כיצד ניתן להחליף פריט או מידה?

ההחלפה מתבצעת באמצעות שליח הלוך חזור בעלות 60 ש״ח. השליח יביא לך פריט חדש ויקח את זה שאצלך. ניתן להחליף גם באמצעות דואר רשום בעלות 30 ש״ח הלוך חזור.

מה אורך השרשרת או המחרוזת?

השרשראות והמחרוזות באורך סטנדרטי של 43 סמ וניתן לחבר שרשרת הארכה עוד 3 סמ.יש לצין זאת בהערות בהזמנה באתר. במידה ואת רוצה אורך מיוחד תצרי קשר לוואצאפ 0547921078. ישנם באתר שרשראות ומחרוזות ארוכות ושם כתוב בתיאור הפריט מה האורך.

האם ניתן לשנות את התכשיט המופיע בתמונה באתר?

כן, בחלק מהמקרים ניתן לבצע שינויים בתכשיט ואף לבחור את סוג החומר. (כסף או גולדפילד). לשם כך יש ליצור קשר לוואצאפ 0547921078

כיצד פונים לשירות לקוחות?

ניתן להתקשר או לשלוח וואצאפ לניד 0547921078 או לשלוח מיל לכתובת zirufim@gmail.com

מה הם זמני האספקה?

אנחנו מיצרים את התכשיט בעבודת יד וזה לוקח עד שלושה ימי עסקים. אם התכשיט נשלח בדואר רשום, התכשיט יגיע בין שבוע לשבועיים. שליח עד הבית שלושה ימי עסקים. אם מדובר בהזמנה דחופה יש לפנות לשירות לקוחות לניד 0547921078

היכן מציינים הערות חשובות באתר?

לאחר שבחרתם פריטים לסל הקניות יש ללחוץ על "צפה בסל הקניות", מתחת לסל יש מקום להערות. וניתן לוודא גם בוואצאפ 0547921078

האם ניתן להזמין תכשיט בעיצוב אישי?

כן, ניתן לפנות לוואצאפ 0547921078

האם ניתן לשלם בתשלומים או העברה בנקאית?

באתר ניתן לשלם עד חמישה תשלומים ללא ריבית. ניתן לבצע גם העברה בנקאית בהזמנה טלפונית 0547921078

האם אפשר לבצע הזמנה טלפונית?

כן, ניתן להתקשר לניד 0547921078

האם יש אפשרות למשלוח עד הבית?

כן. ישנה אפשרות לשליח עד הבית לכל מקום בארץ בעלות של 35 ש״ח או חינם בקניה מעל 400 ש״ח

האם יש אחריות על התכשיט?

התכשיטים עשויים מגולדפילד אמיתי וכסף טהור. בגולדפילד יש זהב לכן לא משחיר ולא עושה אלרגיות וניתן להתקלח עם התכשיט. כסף כנל. האבנים הם אבנים טבעיות ואמיתיות.יש אחריות מלאה לשנה. בצירוף חשבונית. האחריות איננה כוללת דמי משלוח.

ממה התכשיטים עשויים?

התכשיטים עשויים מגולדפילד אמיתי וכסף טהור. בגולדפילד יש זהב לכן לא משחיר ולא עושה אלרגיות וניתן להתקלח עם התכשיט. כסף כנל. האבנים הם טבעיות ואמיתיות.

האם ניתן לצרף ברכה ואריזת מתנה להזמנה?

כן ניתן. צינו זאת בהערות בסל הקניות או פנו לוואצאפ 0547921078

האם יש חנות פיזית שניתן להגיע אליה?

כן, הסטודיו שלנו נמצא בראש פינה. פתוח ראשון עד חמישי מתשע בבוקר עד שבע בערב. רביעי עד חמש. שישי עשר עד שלוש. בשבת בתיאום אחרי השעה 12 לניד 0547921078. רשמו בוויז הסטודיו לתכשיטים ראש פינה.

האם ניתן לשוחח בטלפון?

כן ניתן להתקשר לניד 0547921078

האם ניתן לצרף סוגרי סיליקון לעגילים התלויים?

כן, רשמו זאת בהערות בסל הקניות או בוואצאפ 0547921078.
Pre-loader